Вы, в настоящее время рассматриваете наш форум как гость, по-этому Ваш доступ ограничен. Чтобы посмотреть большинство форумов и получить доступ к нашим другим возможностям на форуме, присоединяйтесь к нашему сообществу, и Вы будете иметь доступ, ко всем темам, общаться конфиденциально с другими членами форума, отвечать на вопросы, делать комментарии, и т. д..
Регистрация быстрая, простая и абсолютно свободная, так что пожалуйста присоединяйтесь к нам, <a href="/profile.php?mode=register">Присоединяйтесь к нашему сообществу</a>!
Здравствуйте, у меня возникла такая проблема - имеется сайт интернет - магазина, руководство нашей компании сказало организовать на сайте консультацию и службу поддержки клиентов, подскажите какими способами это возможно организовать?
Joined: Tue Jan 13, 2009 6:41 am Posts: 6 Location: Санкт-Петербург
1-посмотреть подобные сайты и взять на вооружение
2-оказывать бесплатные консультации и поддержку клиентов, только зарегистрированных на сайте по подписке. Для мотивации клиентов в подписке - укажите, что они в первоочередном порядке будут получать новости по товарам и акциям, бесплатную доставку (а возможно и иметь скидочные бонусы за активность в покупках)
_________________ Желание понравится всем приводит к провалу
Joined: Tue Jan 13, 2009 6:41 am Posts: 6 Location: Санкт-Петербург
Сначала надо определиться со стратегией, а потом выбирать программу. Не понимаю, для чего Вам программа, но посмотрите по блогу этого мастера:http://lasto.com/
_________________ Желание понравится всем приводит к провалу
Joined: Tue Jan 13, 2009 6:41 am Posts: 6 Location: Санкт-Петербург
Сейчас посмотрел Rustalk.
Особого восторга не вызвала: навязывание абонентской платы всегда напрягает. Подобные отчеты можно и видеть по программам Lasto. Но цена другая, нет абонентской платы, не сложные в использоании и установки. А чат можно организовать и при помощи бесплатного Skype.
_________________ Желание понравится всем приводит к провалу
Users browsing this forum: No registered users and 0 guests
You cannot post new topics in this forum You cannot reply to topics in this forum You cannot edit your posts in this forum You cannot delete your posts in this forum You cannot post attachments in this forum
